توسط : رهبری مربی‌گری در مدیریت پروژه
امروزه مدیریت پروژه یکی از پرچالش‌ترین وظایف در سازمان‌ها به شمار می‌رود.
مدیر پروژه با مجموعه‌ای از وظایف متنوع همچون برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، نظارت و هدایت تیم سر و کار دارد که به خودی خود دشوار هستند، اما زمانی که به چالش‌های تعامل با افراد و فرهنگ‌های مختلف هم اضافه شوند، نیاز به سبک‌های رهبری جدید بیشتر از قبل احساس می‌شود. در این میان، رهبری مربی‌گری (Coaching Leadership Style) به عنوان یکی از مؤثرترین رویکردها در مدیریت پروژه شناخته می شود.
رهبری مربی‌گری چیست؟
رهبری مربی‌گری، یعنی ایجاد فضایی که در آن اعضای تیم بتوانند توانایی‌های خود را توسعه دهند و به بهترین عملکرد برسند. در این سبک، مدیر پروژه نقش یک مربی را ایفا میکند و به به جای اینکه فقط بر نتایج تمرکز کند، بر رشد فردی و گروهی اعضا تأکید دارد.
هدف اصلی این سبک رهبری، افزایش یادگیری، انگیزه و عملکرد افراد از طریق تعامل مداوم است.
چرا رهبری مربی‌گری در مدیریت پروژه اهمیت دارد؟
در دنیای پروژه‌ها، با افرادی که مهارت‌ها و پیشینه‌های مختلف دارند رو برو هستیم. این تنوع می‌تواند منجر به اختلاف در دیدگاه‌ها و چالش‌های ارتباطی شود. از طرفی ، فشار زمانی و تعهدات پیچیده پروژه‌ها باعث می‌شود که مدیران پروژه گاهی نتوانند بر جنبه‌های انسانی مدیریت تمرکز کنند.
تحقیقات نشان داده است که سبک رهبری مربی‌گری می‌تواند:
- افزایش یادگیری و بازخورد مثبت: اعضای تیم با دریافت بازخورد مستمر و سازنده، توانایی‌های خود را بهبود می دهند.
- تقویت فرهنگ همکاری: این سبک رهبری فرهنگی ایجاد میکند که در آن افراد بدون چشم‌داشت کمک می‌کنند.
- بهبود بهره‌وری تیم: تیم‌هایی که تحت رهبری مربی‌گری کار می‌کنند، معمولاً انگیزه و بهره‌وری بالاتری دارند.
چالش‌های مدیران پروژه در اجرای رهبری مربی‌گری
- تفاوت‌های فردی: افراد در تیم‌ها رفتارها، نگرش‌ها و شیوه‌های فکری متفاوتی دارند. به عنوان مثال، برخی افراد ممکن است دیدگاهی ثابت نسبت به توانایی‌های خود داشته باشند، در حالی که دیگران به یادگیری و پیشرفت مداوم علاقه دارند.
- فشار زمانی: مدیران پروژه اغلب تحت فشار شدید زمانی قرار دارند که ممکن است اجرای فرآیندهای مربی‌گری را دشوار کند.
- فرهنگ سازمانی: توسعه یک فرهنگ مشترک در میان تیم‌هایی که از مناطق جغرافیایی و فرهنگ‌های مختلف تشکیل شده‌اند، چالشی دیگر است.
مدل GROW: ابزاری برای رهبری مربی‌گری در پروژه‌ها
اشخاصی که از سبک رهبری مربی‌گری استفاده می‌کنند، اغلب از مدل GROW بهره می‌گیرند. که شامل چهار مرحله است:
- هدف (Goal): تیم یا فرد به دنبال چه چیزی است.
- واقعیت (Reality): بررسی وضعیت فعلی و موانع .
- گزینه‌ها (Options): بررسی راه‌حل‌های ممکن.
- راه پیش رو (Way Forward): برنامه‌ریزی برای اقدامات آینده
نتیجه استفاده از رهبری مربی‌گری
نتایج مثبت این سبک شامل:
- اعتمادبه‌نفس و خودآگاهی در میان مدیران و اعضای تیم افزایش پیدا می کند.
- تعاملات میان اعضای تیم بهبود میابد.
- حس مالکیت و مسئولیت‌پذیری در اعضای تیم ایجاد می شود و در نتیجه خروجی مثبت بیشتر می شود.
یکی از مدیران پروژه در تحقیقاتی که در یک سازمان خدمات مالی در اسکاندیناوی انجام شد،گفت:
از طریق مربی‌گری، یاد گرفتم که به تیم خود اعتماد کنم و به آنها اجازه دهم راه‌حل‌ها را خودشان بیابند.
چگونه مدیران پروژه می‌توانند این سبک را به کار بگیرند؟
- ایجاد فرهنگ “بخشیدن”: اعضای تیم به صورت طبیعی دانش و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.
- تمرکز بر توسعه فردی: نقاط قوت هر عضو تیم شناسایی شود و فرصتی برای رشد آنها ایجاد شود.
- گوش دادن فعال: برای درک بهتر نیاز های تیم , مدیران باید مهارت گوش دادن را تقویت کنند.
نتیجه‌گیری
رهبری مربی‌گری ابزاری قدرتمند برای مدیریت پروژه‌های پیچیده است. این سبک رشد و توسعه فردی و حرفه‌ای اعضای تیم را تسهیل می کند. با توجه به چالش‌های روزافزون در دنیای کسب‌وکار، مدیران پروژه با پذیرش این سبک می‌توانند به رهبرانی الهام‌بخش تبدیل شوند.
